De voorwaarden waaronder wij onze diensten verlenen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en diensten van Contra.expert. Door het verstrekken van een opdracht aan Contra.expert verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.
Contra.expert: de besloten vennootschap die handelt onder de naam Contra.expert, gevestigd te Nederland, ingeschreven bij de KvK.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die Contra.expert opdracht verleent tot het verrichten van werkzaamheden.
Werkzaamheden: alle door Contra.expert in het kader van een opdracht uit te voeren werkzaamheden, waaronder schade-expertise, contra-expertise, bouwkundig onderzoek en bedrijfsmediation.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij Contra.expert partij is. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door Contra.expert van een door de opdrachtgever verstrekte opdracht, dan wel door feitelijke uitvoering van de werkzaamheden door Contra.expert.
Contra.expert zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De werkzaamheden hebben het karakter van een inspanningsverbintenis; Contra.expert geeft geen garantie op een bepaald resultaat.
Contra.expert is een onafhankelijk schade-expertisebureau en heeft geen commerciële of arbeidsrelatie met verzekeraars. Wij houden ons aan de gedragscode voor onafhankelijke schade-experts.
Het honorarium van Contra.expert wordt vooraf overeengekomen en kan bestaan uit een uurtarief, een vast bedrag of een resultaatafhankelijke vergoeding. In de meeste gevallen worden de kosten van contra-expertise vergoed door de verzekeraar van opdrachtgever, conform de polisvoorwaarden. Indien de verzekeraar de kosten niet (volledig) vergoedt, is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor betaling.
De aansprakelijkheid van Contra.expert is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van het in rekening gebrachte honorarium.
Contra.expert verplicht zich tot strikte vertrouwelijkheid met betrekking tot alle informatie die in het kader van de opdracht aan haar wordt verstrekt. Informatie wordt niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van opdrachtgever.
Op alle overeenkomsten tussen Contra.expert en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Contra.expert is gevestigd, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen.
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Contra.expert behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen; gewijzigde voorwaarden gelden vanaf het moment van publicatie op onze website.
Laatste wijziging: maart 2025.