Contra-expert bij brandschade: zo voorkomt u een te lage schadevergoeding

Waarom brandschade zo vaak fout wordt getaxeerd

Bij brand spelen meerdere schadelagen tegelijk: opstal, inboedel, rookschade tot in aangrenzende ruimtes, watersporen door bluswater, saneringskosten en gevolgschade. Een schade-expert die binnen een uur klaar wil zijn, mist hier vrijwel altijd onderdelen.

De zes schadelagen bij brand

1. Directe opstalschade aan constructie en afwerking. 2. Inboedelschade — vaak met discussie over dagwaarde versus nieuwwaarde. 3. Rookschade aan inboedel die er ongeschonden uitziet (textiel, elektronica). 4. Bluswaterschade aan vloeren, plafonds en kelder. 5. Saneringskosten voor roet, rook en chemische resten. 6. Gevolgschade: tijdelijke huisvesting, opslag, derving.

Specifiek voor bedrijven

Bij bedrijfsbrand loopt de schade snel op door bedrijfsstilstand, omzetderving, doorlopende vaste lasten en eventuele klantverlies. Een goed contra-rapport beschrijft niet alleen het pand en inventaris, maar onderbouwt ook de bedrijfsschade met cijfers en prognoses.

Onderzoek naar oorzaak

Verzekeraars laten bij brand vaak eigen oorzaakonderzoek doen. De conclusies hiervan beïnvloeden of de schade gedekt is. Een onafhankelijke beoordeling van het oorzaakrapport is bij twijfel essentieel — vooral wanneer de verzekeraar dekking weigert wegens 'eigen schuld' of een uitsluiting.

De aanpak van Contra.expert

Wij zijn gespecialiseerd in brandschade. Onze ingenieur in vaste dienst beoordeelt de constructieve gevolgen. Bij juridische discussies werken we vast samen met KENC Advocatuur. We doen geen autoschades — focus op brand betekent voor ons dat we daar het beste in zijn.

Wat u zelf kunt doen, nu

Maak foto's van alles, ook van delen die ongeschonden lijken. Verwijder geen brandresten voordat ze gedocumenteerd zijn. Bewaar het brandweerrapport. Vraag het volledige schaderapport van de verzekeraar op vóór u akkoord geeft.

Bij brandschade: geen extra kostenzorgen

Brandschade is ingrijpend genoeg. De inzet van een contra-expert hoort uw situatie niet zwaarder te maken. Op grond van artikel 7:959 BW worden de redelijke kosten van uw contra-expert door uw verzekeraar vergoed. Wij regelen de afrekening rechtstreeks met de verzekeraar via een cessieovereenkomst — u krijgt geen factuur en hoeft niets voor te schieten. Mocht de verzekeraar het volledige bedrag niet vergoeden, dan brengen wij het verschil nooit bij u in rekening. Uw schade-uitkering houdt u volledig.

Veelgestelde vragen

Welke kosten worden bij brandschade vergoed?
Opstal, inboedel, rookschade, bluswaterschade, sanering en gevolgschade — voor zover gedekt onder uw polis. Dit kan oplopen tot honderdduizenden euro's en de juiste vaststelling vereist gespecialiseerde kennis.

Krijg ik nieuwwaarde of dagwaarde?
Dit hangt af van uw polis. Nieuwwaardepolissen zijn gebruikelijk voor opstal en jonge inboedel; oudere inboedel valt soms onder dagwaarde. Onjuiste toepassing van dagwaarde waar nieuwwaarde geldt, is een veel voorkomende fout in rapporten.

Wat als de verzekeraar zegt dat de brand mijn schuld is?
Dan wordt het juridisch. Een onafhankelijk onderzoek naar de oorzaak, gecombineerd met juridische ondersteuning, is dan essentieel. We werken vast samen met KENC Advocatuur voor dergelijke dossiers.

Hoe lang duurt afhandeling van brandschade?
Eenvoudige brandschade kan binnen enkele maanden, complexe brandschade — vooral bij bedrijven — duurt soms een tot twee jaar. Een goed onderbouwd contra-rapport versnelt het proces vrijwel altijd.