Wat doen bij waterschade?

Eerste actie

Sluit direct de hoofdkraan af. Schakel elektriciteit uit in getroffen ruimtes. Maak vóór alle andere actie foto's en video's van waar het water heeft gestaan en hoe ver het is gekomen.

Beperk de schade

Verwijder zoveel mogelijk water — met dweilen, een wassauger of een professionele droger. Bewaar de bonnen voor eventuele droogkosten; deze zijn meestal vergoed door de verzekering.

Schimmel is de echte vijand

Vocht in muren en vloeren leidt binnen weken tot schimmel — ook achter het zicht. Laat een professionele droging uitvoeren, niet alleen oppervlakkig drogen. Vraag om een vochtmeting voor en na droging.

Bouwkundig effect

Lang aanhoudend vocht tast houten balken, gipsplaat en stucwerk aan. Bij oudere panden kan dit constructieve gevolgen hebben. Een bouwkundige beoordeling na waterschade is bijna altijd zinvol.

Een contra-expert inschakelen kost u niets

Snel handelen is bij waterschade het belangrijkste — de kosten van een contra-expert mogen daar geen drempel zijn. Op grond van artikel 7:959 BW worden de redelijke kosten door uw verzekeraar vergoed. Wij regelen de afrekening rechtstreeks met de verzekeraar via een cessieovereenkomst, dus u krijgt geen factuur. Vergoedt de verzekeraar minder dan onze kosten? Dan brengen wij het verschil nooit bij u in rekening. U houdt uw volledige schade-uitkering.