Stormschade-claims worden vaker afgewezen dan u denkt — vaak op grond van slijtage of onvoldoende onderhoud. Hoe een onafhankelijke beoordeling deze afwijzingen weerlegt.
De meest gebruikte afwijsgronden zijn slijtage, onvoldoende onderhoud, en het ontbreken van 'storm volgens polisvoorwaarden' (vaak minimaal windkracht 7). In de praktijk worden deze gronden soms te ruim toegepast — ten koste van de verzekerde.
Veel polissen vereisen windkracht 7 of hoger voor erkenning als stormschade. Het KNMI publiceert windgegevens per locatie. Als de werkelijke windkracht hoger was dan wat de verzekeraar suggereert, is dat objectief vast te stellen.
Een onafhankelijke bouwkundige beoordeling kan vaststellen of dakpannen, dakbedekking of gevelelementen los kwamen door de storm of door eerdere slijtage. Vaak is het beide — en dan is de vraag hoe de schade is verdeeld.
Bij dakschade gaat het zelden om alleen de zichtbare schade. Gevolgschade aan dakbeschot, isolatie en plafonds onder het dak wordt vaak onderschat. Lekkage die maanden later opduikt is direct gerelateerd aan de stormschade — daar moet u alert op zijn.
Vraag het volledige rapport op met de specifieke afwijsgrond. Laat het beoordelen door een onafhankelijke contra-expert met bouwkundige expertise. Bij Contra.expert werken we voor de juridische fase vast samen met KENC Advocatuur.
Hoewel onze specialisatie brandschade is, behandelen wij ook stormschade waar bouwkundige expertise noodzakelijk is. Onze ingenieur beoordeelt constructieve schade en de relatie tot het stormvoorval.
Bij stormschade-afwijzingen is de inzet van een contra-expert vaak doorslaggevend. De kosten zijn daarbij geen risico. Op grond van artikel 7:959 BW komen de redelijke kosten van een contra-expert voor rekening van uw verzekeraar — ook wanneer wij de afwijzing succesvol bestrijden. Wij regelen de afrekening rechtstreeks met de verzekeraar via een cessieovereenkomst. Vergoedt de verzekeraar minder dan onze kosten, dan brengen wij het verschil nooit bij u in rekening. U houdt uw volledige schade-uitkering.
Wat is 'storm' volgens mijn polis?
Meestal windkracht 7 of hoger. De definitie staat in uw polisvoorwaarden. Het KNMI heeft objectieve windgegevens per locatie.
Mijn dak was al oud — kan ik dan nog claimen?
Ja, mits de storm de directe aanleiding was. De vraag is dan welk deel toe te schrijven is aan slijtage en welk deel aan het voorval. Een bouwkundig oordeel is hier doorslaggevend.
Wat als gevolgschade pas later optreedt?
Dat komt vaak voor — lekkage die maanden later doorslaat, vochtproblemen die later zichtbaar worden. Bewaar het stormvoorval-dossier en meld nieuwe schade direct.
Wat verzekeraars wel en niet vergoeden.
Lees meer ConflictAfwijzing is geen eindstation. Een groot deel van de afwijzingen kan worden weerlegd met een onafhankelijke beoordeling…
Lees meer PraktischKlopt het schaderapport van uw verzekeraar niet met wat u zelf heeft gezien? U bent niet de eerste — en er zijn…
Lees meer