Moet een contra-expert NIVRE-geregistreerd zijn?

Het korte antwoord

Nee. Een NIVRE-registratie is geen wettelijke eis. Uw recht op contra-expertise is geregeld in artikel 7:959 BW en is volledig onafhankelijk van enige registratie.

De uitspraak die u moet kennen

In 2020 heeft het Gerechtshof Den Haag bepaald dat verzekeraars in hun polisvoorwaarden niet mogen verplichten dat een contra-expert NIVRE-geregistreerd is. Een dergelijke clausule beperkt uw keuzevrijheid op onaanvaardbare wijze.

Waarom NIVRE niet écht onafhankelijk is

Het NIVRE is een private stichting die sterk gelieerd is aan de verzekeringssector. De branchebesturen worden geadviseerd door het Verbond van Verzekeraars, en een groot deel van de geregistreerde experts en lid-organisaties werkt voor of namens verzekeringsmaatschappijen. Een keurmerk dat onafhankelijkheid zou moeten waarborgen, kan dat in deze structuur niet betrouwbaar doen.

Wat in de praktijk gebeurt

Verzekeraars en hun schade-experts suggereren regelmatig dat alleen een NIVRE-geregistreerde expert 'telt'. Dat is feitelijk onjuist. De rechter volgt rapporten op inhoud — onderbouwing, deskundigheid, en bouwkundige kennis — niet op registratie.

Waarom Contra.expert bewust buiten NIVRE staat

Onze keuze voor positionering buiten het NIVRE is bewust. Wij willen geen onderdeel zijn van een structuur waarin onze opdrachtgever (u, de verzekerde) en de tegenpartij (de verzekeraar) in dezelfde branche-organisatie zitten. Dat is voor ons de enige manier om volledig onafhankelijk te zijn.

Wat dan wél telt

Inhoudelijke deskundigheid: een ingenieur in vaste dienst, specialisatie in brandschade, samenwerking met een gespecialiseerd advocatenkantoor, en een werkwijze die conform de Gedragscode Schade-expertiseorganisaties verloopt. Deze elementen zeggen meer over kwaliteit dan welke registratie ook.

Wat een register níet zegt: dat u ervoor betaalt

Of een expert nu wel of geen NIVRE-registratie heeft, de kostenregeling is gelijk: op grond van artikel 7:959 BW worden de redelijke kosten van uw contra-expert door uw verzekeraar vergoed. Wij regelen die afrekening rechtstreeks met de verzekeraar via een cessieovereenkomst — u ontvangt geen factuur en hoeft niets voor te schieten. Vergoedt de verzekeraar minder dan onze kosten? Dan brengen wij het verschil nooit bij u in rekening.

Veelgestelde vragen

Moet een contra-expert NIVRE-geregistreerd zijn?
Nee. Het is geen wettelijke eis en verzekeraars mogen dit ook niet verplichten in polisvoorwaarden (Gerechtshof Den Haag, 2020).

Is een NIVRE-rapport meer waard in de rechtszaal?
Nee. De rechter beoordeelt rapporten op inhoudelijke onderbouwing, deskundigheid en consistentie — niet op registratie.

Waarom is NIVRE niet écht onafhankelijk?
Omdat de organisatie structureel verweven is met de verzekeringssector via het Verbond van Verzekeraars en de aangesloten lid-organisaties.

Werkt Contra.expert dan zonder enige standaard?
Wij werken conform de Gedragscode Schade-expertiseorganisaties en hebben een ingenieur in vaste dienst. Onze standaarden zijn inhoudelijk, niet ceremonieel.