Wie betaalt een contra-expert? Kosten en vergoeding uitgelegd

De wettelijke basis: artikel 7:959 BW

Artikel 7:959 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek bepaalt dat de redelijke kosten ter vaststelling van de schade voor rekening komen van de verzekeraar. Dit geldt ook voor de kosten van een expert die u zelf inschakelt — uw contra-expert. U hoeft hiervoor géén toestemming vooraf te vragen, al raden wij wel aan de verzekeraar te informeren.

Wat zijn 'redelijke kosten'?

Redelijk betekent in verhouding tot de schade en de inzet die nodig is. Een uitgebreide contra-expertise bij een complexe brandschade van enkele tonnen vraagt meer uren — en dus kosten — dan een kleine waterschade. Verzekeraars accepteren marktconforme tarieven; een transparant uurtarief of dossiertarief is gebruikelijk.

Moet u de kosten voorschieten?

Bij Contra.expert werken wij met een cessieovereenkomst. Dat betekent dat u uw vordering op de verzekeraar voor de expertkosten aan ons cedeert (overdraagt), en wij rechtstreeks met de verzekeraar afrekenen. U ontvangt zelf geen factuur en hoeft niets voor te schieten. Mocht de verzekeraar onverhoopt minder vergoeden dan onze redelijke kosten, dan brengen wij het verschil nooit bij u in rekening. U houdt dus in álle gevallen uw volledige schade-uitkering.

Particulieren en bedrijven: zijn de regels anders?

De wettelijke basis is gelijk voor beide. Bij bedrijven loopt de schade vaak hoger op door bedrijfsschade en omzetderving, wat betekent dat de inzet van een contra-expert ook meer kosten met zich meebrengt — die in verhouding nog steeds redelijk zijn ten opzichte van de totale schade.

Wat als de verzekeraar de kosten weigert?

Weigering komt voor, maar is meestal niet houdbaar. De kosten zijn wettelijk vergoedbaar zolang ze redelijk zijn. Bij weigering kunt u een klacht indienen bij het Kifid of juridisch advies inwinnen. Als dit speelt, kunnen wij uw contra-expertise-dossier inhoudelijk ondersteunen en, indien gewenst, in contact brengen met KENC Advocatuur. Eventuele juridische kosten of afspraken worden vooraf rechtstreeks met de advocaat besproken.

Gaan de kosten van mijn schadevergoeding af?

Nee. De expertkosten staan los van uw schade-uitkering. Het is geen aftrekpost en geen 'kosten-eigen-risico'.

Veelgestelde vragen

Is een contra-expert gratis voor mij?
In de meeste gevallen ja. De redelijke kosten worden op grond van artikel 7:959 BW door uw verzekeraar vergoed en wij regelen dit rechtstreeks met de verzekeraar via een cessieovereenkomst. U ontvangt zelf geen factuur. Als de verzekeraar minder vergoedt dan onze kosten, brengen wij het verschil nooit bij u in rekening.

Betaalt mijn verzekering altijd de contra-expert?
De verzekeraar moet de redelijke kosten vergoeden. Bij overduidelijk excessieve inzet kan een deel betwist worden, maar dit is in de praktijk zeldzaam bij marktconforme tarieven.

Moet ik vooraf toestemming aan de verzekeraar vragen?
Nee, dat is niet vereist. U mag uw eigen expert kiezen. Het is wel netjes om de verzekeraar te informeren over de inschakeling van een contra-expert.

Kan mijn verzekeraar weigeren de kosten te vergoeden?
Weigering komt voor, maar is meestal niet houdbaar. De wet is duidelijk over de vergoedingsplicht voor redelijke kosten. Bij weigering kunt u juridische stappen ondernemen via het Kifid of de rechter.

Wat als mijn schade lager is dan de expertkosten?
Dan is de redelijkheidsvraag belangrijk. Bij hele kleine schades is een uitgebreide contra-expertise meestal niet proportioneel. Wij doen daarom altijd eerst een gratis intake.