Contra-expert bij lekkage

De kernvraag: voorval of slijtage?

Bijna elke lekkagediscussie draait om deze vraag. Een plotseling voorval — bijvoorbeeld een gesprongen leiding — is gedekt. Voortvarende slijtage — bijvoorbeeld een leiding die jarenlang langzaam doorroest — is meestal uitgesloten. Het verschil is bouwkundig vaak vast te stellen.

Wat een onafhankelijke beoordeling toevoegt

Een contra-expert met bouwkundige expertise onderzoekt het lekkagepatroon, de leidingmaterialen, eventuele corrosie, en het tijdspad. Op basis daarvan kan onderbouwd worden of het om een plotseling voorval ging — vaak in tegenspraak tot wat de verzekeraar concludeerde.

Gevolgschade onder de oppervlakte

Onder vloeren, achter wanden en in plafonds zit vaak schade die niet direct zichtbaar is: vochtige isolatie, schimmelvorming, beschadiging van geluidsisolatie, en aantasting van constructieve elementen. Deze gevolgschade wordt in verzekeraar-rapporten vaak onderschat.

Verschil met waterschade

Waterschade is een breder begrip dat ook regenwater, grondwater, en bluswaterschade omvat. Lekkage gaat specifiek om interne leidingen en afvoeren. De polisdekking kan per soort verschillen, dus het juiste oorzaakkader is essentieel.

Wat u zelf direct kunt doen

Schakel direct een loodgieter in om de lekkage te stoppen. Bewaar het uitgenomen leidingdeel als bewijsstuk. Fotografeer alles, ook de delen die u verwijdert. Verzamel offertes voor herstel.

De aanpak van Contra.expert

Wij beoordelen lekkagedossiers met bouwkundige expertise en stellen een onderbouwd contra-rapport op dat het verschil tussen voorval en slijtage uitwerkt. Bij dekkingdiscussies werken we vast samen met KENC Advocatuur.

Wie betaalt de contra-expert bij lekkage?

Juist bij oorzaakdiscussies — plotseling voorval of slijtage — is een onafhankelijke beoordeling van waarde. De kosten staan u daarbij niet in de weg. Op grond van artikel 7:959 BW worden de redelijke kosten van uw contra-expert door uw verzekeraar vergoed. Wij regelen de afrekening rechtstreeks met de verzekeraar via een cessieovereenkomst — u krijgt geen factuur. Vergoedt de verzekeraar minder dan onze kosten? Dan brengen wij het verschil nooit bij u in rekening. Uw schade-uitkering blijft volledig van u.

Veelgestelde vragen

Wordt lekkage door slijtage vergoed?
Meestal niet, maar de grens tussen slijtage en plotseling voorval is interpretatie. Een onafhankelijke bouwkundige beoordeling kan deze discussie beslechten.

Wat als de leiding al jaren oud was?
Ouderdom alleen sluit dekking niet uit. Het gaat om de vraag of de schade plotseling ontstond of geleidelijk. Bewaar de oude leiding als bewijsstuk.

Mijn verzekeraar wil bewijs van onderhoud — is dat terecht?
Voor bepaalde voorvalcategorieën kan dat redelijk zijn, maar het mag niet als afwijsmiddel worden ingezet voor zaken waar het feitelijk niet relevant is. Een contra-expert kan helpen onderscheid te maken.