Utrecht

Wat er gebeurde

Het gezin werd in juni 2024 's nachts wakker door een keukenbrand. De brandweer wist erger te voorkomen, maar de keuken, woonkamer en delen van de eerste verdieping waren ernstig beschadigd door brand, rook en bluswater.

Waarom het misging

De verzekeraar bood €68.000. Het gezin voelde zich klemgezet en wist niet hoe verder. Verborgen rookschade aan kledingkasten en boekenkasten was niet meegenomen, en de bluswater­schade aan de eerste verdieping werd onderschat.

Hoe we het oplosten

• 01Volledige opname met thermografische camera om verborgen schade in muren en plafonds in kaart te brengen.
• 02Gespecialiseerde rookschade-analyse met laboratoriumonderzoek om aantasting van textiel, hout en elektronica vast te stellen.
• 03Bouwkundige beoordeling door onze erkend ingenieur — de bluswater-schade aan vloerconstructie was structureel.
• 04Volledige inventarisatie inboedel met recente waarden in plaats van afgeschreven dagwaarde.